Durante la conferencia magistral de visión y estrategia de Odoo impartida el día hoy en #OdooExperience, anunciaron los nuevos precios. ¿Quieres saber más?
Te respondemos algunas preguntas:
¿Puedo usar el plan One App Free en un entorno de varias empresas o solo con la aplicación Studio?
¡Sí tu puedes! Las licencias de usuario seguirán siendo gratuitas con Studio (o cualquier otra aplicación) como una sola aplicación. Cuando instale una segunda aplicación, su plan pasará directamente de Gratis a Personalizado.
¿Cuál es la diferencia entre el plan estándar y el plan personalizado?
Todos nuestros planes incluyen soporte, actualización y corrección de errores en aplicaciones estándar. Obtiene acceso a nuestro soporte por correo electrónico o chat en vivo en odoo.com. Nuestros equipos de soporte están disponibles de lunes a viernes, 24/5, en inglés y francés.
Obtenga términos y condiciones detallados
Con el Plan estándar, obtiene acceso a nuestra infraestructura de nube escalable que incluye alojamiento, copias de seguridad diarias incrementales en dos continentes, integración de correo electrónico, seguridad de primer nivel, monitoreo 24/7 y un centro de control para administrar su entorno Odoo.
¿Cómo se define un usuario de pago?
Un usuario se define como un empleado o proveedor que tiene o tendrá acceso a Odoo en modo de creación y/o edición. Los usuarios externos (como clientes o proveedores que son usuarios del portal) no se cuentan en el número de usuarios.
Por ejemplo:
- Un empleado que reporta sus gastos o parte de horas se cuenta como usuario;
- Un contador externo que use Odoo para trabajar en sus finanzas se contará como usuario;
- Los clientes y proveedores que tengan acceso a sus facturas en línea NO se contarán como usuarios;
- Los visitantes de su sitio web Odoo NO se contarán como usuarios.
¿Puedo cambiar fácilmente de un plan alojado (Odoo Online) a un plan local (Odoo Enterprise) o al revés?
Al usar Odoo Online, puede descargar una copia de seguridad de su base de datos en cualquier momento a través del centro de control. ¡Eres dueño de tus datos!
Nuestra infraestructura en la nube se ejecuta en la última versión de Odoo con actualizaciones periódicas. Los usuarios locales deben usar la última versión estable de Odoo. Si desea cambiar de Odoo Online a Odoo On-Premise, el mejor momento para realizar este cambio es inmediatamente después del lanzamiento de la versión estable más reciente.
Odoo también brinda un servicio para ayudarlo a cambiar de Odoo On-premise a Odoo Online de forma gratuita si su base de datos local utiliza la última versión estable. Para obtener más detalles o preguntas, no dude en contactarnos.
¿Cómo selecciono el paquete de éxito del servicio de implementación correcto?
Ve a nuestra página de packs para configurar el mejor pack para ti. De acuerdo con nuestra experiencia con proyectos anteriores, recomendamos el paquete de negocios adecuado para que el 80 % de nuestros clientes puedan implementar Odoo con éxito para el alcance requerido con solo un paquete de éxito.
Las razones más comunes por las que un cliente compraría un Success Pack adicional para su implementación inicial son los problemas de importación de datos (debido a la fusión desorganizada de los datos o a un volumen anormalmente grande de datos para importar), las personalizaciones innecesarias (que dan como resultado plazos de entrega más largos) o la necesidad de capacitación adicional. para los empleados antes de completar la implementación.
Algunos clientes también pueden optar por comprar un Success Pack adicional después de la implementación porque quieren que su solución evolucione con el tiempo a medida que la empresa crece (las horas de soporte vencen después de un año)
