CALVALUM

CALVALUM es una empresa mexicana ubicada en Los Cabos, Baja California Sur, especializada en la fabricación y comercialización de productos de aluminio para la construcción y la industria. Su catálogo incluye perfiles de aluminio, paneles compuestos y accesorios diseñados para ofrecer soluciones de alto rendimiento y durabilidad. Su enfoque está dirigido a arquitectos, ingenieros, constructores y empresas del sector que buscan materiales de alta precisión y resistencia.

Calvalum se distingue por su compromiso con la innovación, la calidad y la sustentabilidad. La empresa invierte constantemente en tecnología de vanguardia para optimizar sus procesos productivos y logísticos, asegurando así la entrega de productos con altos estándares de calidad. Además, su estrategia de negocio está orientada a la eficiencia operativa, la personalización de productos según las necesidades de sus clientes y la implementación de prácticas responsables en el manejo de materiales y procesos productivos.

 

Misión: Proveer soluciones innovadoras en aluminio que cumplan con los más altos estándares de calidad, contribuyendo al desarrollo del sector de la construcción e industria en México.

Visión: Ser la empresa líder en soluciones de aluminio en el país, reconocida por su calidad, innovación y compromiso con el medio ambiente.

Valores:

  • Calidad: Garantizar productos que cumplan con altos estándares de manufactura y desempeño.
  • Innovación: Incorporar tecnologías y procesos avanzados para ofrecer soluciones eficientes y vanguardistas.
  • Compromiso con el cliente: Brindar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada proyecto.
  • Sustentabilidad: Implementar prácticas responsables en la producción y manejo de materiales.

Antecedentes

Calvalum enfrentaba diversos retos operativos derivados del uso de sistemas fragmentados para la gestión de inventarios, ventas, compras y contabilidad. Si bien contaban con sistemas específicos para la gestión de la producción, estos estaban más enfocados en el manejo de las máquinas y no en la planificación integral de materiales e insumos. Además, la empresa utilizaba Contpaq i para la facturación, lo que generaba una desconexión entre las operaciones comerciales y la gestión financiera.

En detalle, Calvalum enfrentaba los siguientes desafíos:

  1. Sistemas Aislados: La falta de integración entre los distintos sistemas utilizados para la facturación, la producción y la administración generaba duplicidad de esfuerzos, errores y falta de visibilidad en la información clave del negocio.
  2. Falta de Trazabilidad en la Producción: No contaban con una herramienta que permitiera rastrear en tiempo real el uso de insumos, los tiempos de producción y el estado de los pedidos, lo que afectaba la eficiencia operativa y la planificación de entregas.
  3. Gestión Deficiente de Inventarios: La empresa manejaba un alto volumen de referencias de perfiles y paneles de aluminio, pero la ausencia de un control automatizado de stock generaba problemas de sobreproducción o escasez de materiales clave.
  4. Dificultades en la Planificación de la Producción: Sin un sistema de planificación avanzada, la asignación de recursos y tiempos de fabricación se hacía de manera manual, lo que provocaba retrasos y dificultades para responder a la demanda del mercado.
  5. Problemas con la Gestión de Pedidos y la Atención al Cliente: La falta de sincronización entre el equipo comercial y la producción ocasionaba errores en la toma de pedidos, tiempos de respuesta largos y dificultades para brindar información precisa a los clientes sobre el estado de sus órdenes.
  6. Falta de Información para la Toma de Decisiones: No existía una herramienta centralizada que proporcionara reportes en tiempo real sobre el desempeño de la empresa, lo que dificultaba la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
  7. Crecimiento Limitado por Falta de Escalabilidad: La empresa tenía un plan de expansión, pero su infraestructura tecnológica no era lo suficientemente flexible para adaptarse al crecimiento ni para gestionar nuevos mercados o clientes de manera eficiente.
  8. Poca Visibilidad de la Información Financiera: La falta de integración entre el área contable y las operaciones dificultaba la obtención de reportes financieros en tiempo real, lo que complicaba la planificación financiera y la toma de decisiones estratégicas.

Dado este panorama, era fundamental para la empresa implementar una solución integral que permitiera la integración de todas sus áreas operativas, asegurando la automatización de procesos, la optimización del uso de recursos y una gestión eficiente de la producción y la administración financiera.

Propuesta de Solución

Después de analizar varias alternativas de software y con nuestra asesoría como BPMIT Soluciones, consultores especializados en negocios y TI, Calvalum optó por implementar Odoo Enterprise SH 17 de la mano de BPMIT. La elección de la versión Odoo SH se debió a su flexibilidad, escalabilidad y capacidad para integrarse con otras herramientas empresariales, además de ofrecer un entorno seguro y eficiente basado en la nube. Se utilizó Odoo SH para permitir personalizaciones y desarrollos específicos, alineando el sistema con los procesos de negocio de Calvalum y garantizando una solución a medida.

En el proyecto participaron tres consultores: dos funcionales, que trabajaron en el análisis de procesos y la configuración de los módulos, y uno técnico/desarrollador, encargado de las personalizaciones y desarrollos a medida. Además, se utilizó la metodología SCRUM para el seguimiento del proyecto, lo que permitió entregar resultados de forma ágil y adaptativa. Dentro del enfoque SCRUM, se definió un MVP (Producto Mínimo Viable) que incluyó la implementación de los módulos más críticos para el negocio en un primer release, que fueron: CRM, Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad y Facturación. Esta estrategia permitió a la empresa tener una solución funcional y operativa rápidamente, mientras se planificaban las mejoras y nuevas funcionalidades en versiones posteriores.

Para generar valor adicional al primer MVP, se incorporó el módulo de Tableros, configurando KPI relevantes para el negocio, lo que proporcionó visibilidad instantánea sobre el desempeño de la empresa en áreas clave.

La estrategia de implementación incluyó:

  1. Configuración y Parametrización: Se realizó la configuración y validación de catálogos de datos, asegurando que la estructura del sistema se ajustara a los procesos de la empresa.

  2. Integración de Módulos Clave: Se implementaron los módulos de CRM, Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad y Facturación, que fueron definidos dentro del MVP para asegurar una implementación rápida y funcional.

  3. Automatización de Procesos: Se diseñaron flujos de trabajo para reducir la intervención manual y minimizar errores, mejorando la eficiencia en la gestión operativa.

  4. Capacitación y Validación: Se capacitó a los usuarios clave de Calvalum en cada módulo implementado y se llevaron a cabo pruebas de validación para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.

  5. Monitoreo y Go-Live: Se implementó un proceso de monitoreo post-lanzamiento para asegurar la correcta adopción del sistema y realizar ajustes según las necesidades de la empresa.

  6. Optimización de la Producción: La integración del módulo de Manufactura permitió mejorar la planificación y control del proceso productivo, optimizando el uso de insumos y reduciendo tiempos de entrega.

  7. Mejora en la Toma de Decisiones: Con dashboards personalizados y reportes en tiempo real, los directivos pueden acceder a información clave para la toma de decisiones estratégicas.

  8. Escalabilidad y Accesibilidad: Al ser una solución en la nube, Odoo SH permite a los empleados acceder a la plataforma desde cualquier ubicación, facilitando el trabajo remoto y la expansión futura de la empresa.

Próximos Releases:

En un siguiente release, se trabajarán los módulos de Proyectos, Fabricación, Taller y Calidad, con desarrollos a medida enfocados en estimaciones y otras necesidades específicas de la empresa.